ES – Administrativo – ¿Cómo desactivar usuarios?

Los usuarios registrados en el SOGI pueden ser desactivados, bloqueando así todo el acceso al sistema. Sin embargo, permanecen en la pestaña “Lista de Usuarios Inactivos” y pueden ser reactivados cuando sea necesario. No es posible eliminarlos por completo.

El proceso de desactivación de usuarios puede ser realizado por usuarios con perfil de Administrador (global) o otro perfil específico de la empresa que tenga habilitado el permiso de desactivación de usuarios.

Acceder al módulo Administrativo

Al iniciar sesión en el SOGI, acceda al módulo Administrativo.

Acceder a la Lista de Usuarios Activos

Vaya a la opción “Usuarios” y haga clic en “Lista de Usuarios Activos”.

Vista general de la Lista de Usuarios Activos

Para que un usuario pueda ser desactivado, no debe tener ninguna responsabilidad dentro del sistema.

Los usuarios que están marcados con un símbolo de candado al lado del nombre tienen pendientes o responsabilidades en el sistema, como por ejemplo, ser responsables de un Plan de Acción o de un Requisito Legal.

Si el usuario tiene al menos una de estas responsabilidades, deberán ser transferidas a otro usuario para que pueda ser desactivado. Coloque el cursor sobre el símbolo para verificar cuál es la responsabilidad pendiente.

Transferir responsabilidades (Plan de Acción)

Para transferir un plan de acción, el usuario debe tener el perfil de Tutor o Administrador (global) u otro perfil específico de la empresa que tenga habilitado el permiso de Transferir Acciones.

El procedimiento de transferencia es similar en todos los módulos que permiten la creación de acciones. Para ello, vaya a la opción “Gestionar Acciones” en el módulo correspondiente donde se creó la acción y haga clic en la opción “Transferir Acciones”.

Seleccionar usuario de origen

Seleccione en la lista al usuario que actualmente es responsable por las acciones.

Marcar los planes de acción

Marque los planes de acción que deben ser transferidos.

Seleccionar usuario de destino

Seleccione en la lista al nuevo usuario que será responsable por las acciones transferidas.

Transferir acción

Haga clic en “Transferir” y confirme la operación haciendo clic en “Ok”.

Transferir Requisito

Para transferir un Requisito Legal, el usuario debe tener el perfil de Tutor o Administrador (global) u otro perfil específico de la empresa que tenga habilitado el permiso de Transferir Requisitos Legales.
Para ello, el usuario debe acceder al módulo LIRA, ir a la opción “Utilitarios” y hacer clic en “Transferir Requisito Legal”.

Nota: El procedimiento para transferir Requisitos Legales es similar al de transferencia de Planes de Acción.

Desactivar usuario

Una vez que el usuario esté libre de responsabilidades, podrá ser desactivado. Acceda el modulo Adminitrativo en la “Lista de Usuarios Activos” y marque al usuario que desea desactivar, haga clic en el ícono de la papelera y finalice haciendo clic en “Ok”.

Concluido

Una vez finalizado el procedimiento, el sistema mostrará un mensaje de que la desactivación se realizó con éxito.

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